Clients, y'en A Marre !!!
Tome
Clients, y'en A Marre !!!
Clients, y'en A Marre !!!
de Gabs
Résumé
Un client qui n'a pas de besoins, n'est pas un client. Sinon il faut lui en créer. Et un client qui a des besoins mais pas d'argent n'est pas un client non plus Le client a besoin de besoins et on a besoin des clients. L'indécis a besoin d'être rassuré, l'exigeant d'être satisfait, l'emmerdeur d'être écouté, le râleur d'être entendu, le bon payeur d'être dorloté. Mais tous ont un besoin unique : le rabais, la ristourne, le discount... Clients y 'en a marre !!!
- EAN
- 978-2-2121-1030-2
- Éditeur
- Éditions Eyrolles
- Parution
- 7 novembre 2001
- Pages
- 112
- Prix éditeur
- 10,00 €
Prix indicatif, identique partout en France (loi Lang).
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